Tu confianza, nuestra prioridad. Gestionamos tus reclamaciones de forma rápida y transparente.
Confianza Estética pone a tu disposición un sistema de atención y mediación para resolver de manera justa y eficaz cualquier reclamación relacionada con un centro certificado.
Procesos de la reclamación
Envío de la reclamación → El cliente completa el formulario online.
Recepción y análisis → Confianza Estética revisa la reclamación y contacta al centro.
Mediación → Se busca un acuerdo entre el cliente y el centro adherido.
Resolución → El cliente recibe respuesta oficial con la solución acordada.
» Nuestro objetivo no es sancionar, sino mediar para garantizar soluciones justas. ”
